辉煌软件是一家为客户提供专业IT产品、各种软件及硬件解决方案的服务型供应商。

  辉煌软件品牌简介
  辉煌软件是专业从事计算机正版软件的解决方案供应商。主要从事软件系统解决方案及应用开发解决方案与服务。在北京、上海、陕西、新疆、甘肃等地设有分支机构，拥有遍布全国的经销商与服务网络。

  公司1997年1月创办至今，以其强大的资金实力和优秀的服务质量及良好的信誉和广阔的销售网，赢得越来越多用户的信任和赞誉。公司本着“诚实、灵活、高效”的企业精神以及“双赢、互利”的原则在全国各地区树立了高品质和高稳定度的良好形象，成为了全国正版软件销售的领头羊。辉煌软件是国内、外绝大多数软件公司授权代理。在IT行业从分销商、系统集成商、软件开发到解决方案服务供应商，积累了丰富的市场和渠道资源。与国际著名的IT厂商保持长期紧密的战略合作伙伴关系，是美国微软（Microsoft）的“金牌认证合作伙伴”，甲骨文（Oracle）的合作伙伴；是北京江民技术公司“全国十佳KV300销售服务状元”， 是Symantec、McAfee、Adobe、Autodesk、sybase、borland、卡巴斯基企业级产品、趋势科技产品、瑞星、江民、金山毒霸企业级产品、用友、速达等各大软件厂商的优秀代理商。辉煌软件汇集了数万种软件商品，无论从软件品种、数量、经营理念在全国IT行业均树立了一面旗帜。辉煌软件拥有分店上百家，营业面积达3500平方米，其在上海成立的上海翰成怡嘉计算机科技开发有限公司是专业的系统集成商，是惠普（HP）、IBM、DELL、联想、华硕、SONY等台式机和笔记本、服务器的高级合作伙伴，在上海成立的上海辉特软件有限公司是专业的软件解决方案供应商，辉煌软件有约上千家“辉煌软件销售联盟组织”，辐射北京、上海、广州、武汉、新疆、甘肃及周边城市。

  辉煌软件目前拥有“辉煌软件@”和“香格里拉软件”注册商标，并且创办了辉煌软件在线www.hhsoft.com.cn和自有产品品牌宣传的网站www.xgll.com香格里拉在线, “我在辉煌买软件”已成为中国正版软件的响亮口号。
目前公司集研发、产品、销售、系统集成为一体的经营思路，辉煌软件销售连锁一如既往的奉行“信誉第一，用户至上”的原则， 竭尽全力为用户提供迅速、及时、优质的服务。 

  公司软件方面综合优势
  一、公司规模及产品线优势
　　辉煌软件是专业从事计算机正版软件产品销售及服务一体的软件公司，拥有10多年的经营历程，先后成立北京辉煌、上海辉特、陕西辉煌、新疆辉煌、兰州辉煌等分公司，业务拓展至全国各省。公司拥有完善的软件产品线。汇集了国内外各大中小软件产品，Microsoft、Oracle、Sybase、AutoDesk、Adobe、Borland、Symantec集应用、管理、教育、工具及单机产品为一体，产品种类齐全，全方位满足了广大用户的产品需求。
  二、优良的产品品质优势
  辉煌软件建立众多厂商的合作关系，先后成为众多知名产品的经销商及产品代理商。为广大客户提供最优质正版软件产品质量保障，使客户买得放心，用得放心。
  三、完善的技术服务及售后服务体系
　　拥有专业的技术服务团队，提供专业的技术服务，凡在辉煌软件购买软件产品者，均可享受免费上门技术服务，提供完善的售前、售中及售后服务。提供产品使用过程技术解决方案。
  四、产品价格优势
  市场上，价格永远是客户最关心的焦点之一。本公司与各大软件厂商和运营商合作紧密，畅销产品均从厂商直接进货，全国总包销产品也是从总代理直接进货，有着良好的进货渠道，有别于其他代理商从批发商提货，能最大限度的保证客户的最低采购成本。
  五、不断推陈出新的各类大中小型促销活动
  拥有专业的企业策划部门，不断推陈出新的促销活动，客户可参与消费积分赠大礼活动，凡在辉煌软件消费的客户可享受消费积分活动，购产品送礼品等活动。随时买、随时拿。享受会员折扣优惠价。
  六、全方位的销售连锁及广泛的销售网络
  公司拥有直属连锁销售组织上百家，具有一店购买，多店服务的保障。业务辐射北京、上海、广州、深圳、武汉、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆及河南、山西等大中城市，下属辉煌软件销售联盟组织约上千家。尽可能扩大辉煌软件销售网点，为广大用户提供方便购买正版软件的服务场所。
  七、良好的专业管理团队
  辉煌软件下设产品部、项目部、电话销售部、大客户部、电子商务部、网络游戏事业部、渠道部、技术服务部、物流部等众多职能部门，并下设行政部、人力资源部、企划部、财务部等众多职能部门及专业人员，为产品一线服务提供良好的售前、售中、售后保障。

  公司发展至今，已取得HP白金代理商和IBM高级经销商，联想授权经销商，微软合作伙伴等一系列资质。并多次携手厂商为客户提供IT解决方案。

  公司主要业务基于以下三项：
  一、知名品牌IT产品代理销售
硬件产品的代理销售是目前业务的基础与核心，公司利用这一业务广泛的同客户建立联系，并树立形象。
代理内容包括：

1. IBM、HP、DELL、Lenovo台式机及其配件
2. IBM、HP、DELL、Lenovo服务器、存储、小型机及其配件
3. IBM、HP、DELL、SONY、ASUS等笔记本及其配件
4. 3M、INFOCUS、PLUS、PHILIPS、IBM、Panasonic等投影机及其配件
5. Microsoft、Adobe、Oracle、Linux系统软件及应用软件
6. 网络设备的系统集成及维护
7. 笔记本、服务器芯片级维修(包括电池、适配器、硬盘、主板等)及维护
8. 与厂家技术中心针对高端产品的解决方案及后期规划在行业重要客户的样板工程
9. 行业大客户的特殊机型大单的选型及厂家的定制及特殊保修服务
10. 行业客户所属全国分公司的区域性供货及维护
11. 全球协议客户（Globe）大中华地区供货及配送、外包等商务流程

　　二、客户IT设备的维护服务
　　凭借公司的技术力量及同厂家客服部门的良好合作， 公司在硬件销售的基础上还为客户提供IT设备的芯片级维修、软硬件维护及检测服务。
内容包括：

1. 计算机及外设预防性的定期维护保养服务?????
2. 保修期外硬件服务升级服务
3. 多厂商扩展服务包
4. 系统集成服务
5. 芯片级维修服务

　　三、批发业务
　　针对系统集成商和二级代理商的业务（CBC），内容包括：

1. 系统集成商与客户特殊解决方案的厂家支持联系工作
2. 二级代理商资格认证及产品的批零业务
3. 新产品的培训及市场推广工作
4. 特单的特殊保修及特殊流程

　　辉煌软件是这样一家为您提供量体裁衣的IT设备和解决方案的充满活力的年轻公司。

　　在通过与客户的深入合作，我们更加强调的是针对各种行业的标准化服务流程，坚定我们的原则：面向于客户、服务于客户、依托于客户，以我们的专业知识和敬业精神取得客户的信任和满意。公司积极参与国际交流以更好地掌握世界潮流，了解国际信息动态，与国际知名的高科技公司进行技术合作和交流，建立了良好的合作伙伴关系。

1. 销售部：下设渠道部（CBC），大客户部（LBC），中小型客户部（SBC），特供客户部（GBC）。
2. 技术部：下设售前技术支持部，售后技术支持部，客户呼叫中心部。
3. 维修中心：下设厂家一级维修部 ，客户保外维修部
4. 商务部：下设市场部，ERP流程部，采购部（SLI）
5. 财务系统：下设信控部，财务部
6. 运营中心部：下设总经办，行政部
   
   

　　西门子（中国）有限公司、德国穆勒电器集团、中德安联人寿保险有限公司、阿尔卡特中国投资有限公司、朗讯（中国）有限公司、日本NTT电信公司、花王集团(上海)有限公司等世界500强企业（GBC）以及中投有限公司、中石化集团、中远集团、中外运集团、三一重工有限公司等全国性企业（LBC）和华东地区的中小型企业（SBC）。